Кулланучылар хокукын яклауга кагылышлы сорауларыгызга Татарстан Республикасының Этил спирты һәм алкогольле продукция җитештерүне, әйләнештә йөртүне, сыйфатын дәүләт тикшерүен тәэмин итү һәм кулланучылар хокукларын яклау буенча дәүләт инспекциясенең Казан бүлеге җитәкчесе Егорова Марина Ивановна җавап бирә.
Мин чәчәк үстерергә яратам. Узган язда бик күп чәчәк орлыклары сатып алдым. Арасында куак булып үсә торган роза орлыгы да бар иде. Тишелмәде шулар. Мин бит инде беренче ел гына үстермим, үстерә белмәгәнсеңдер, дисәң. Хәзер андый тишелми торган орлыкларны күп саталар. Мондый очракларда сатып алучыга үз хокукларын ничек якларга? (Галия, Казан)
Покупка семян – результат отложенного действия. Качество товара определится спустя несколько месяцев. Поэтому, покупать семена нужно в специализированных отделах магазинов или в специальных магазинах. От качества посевного материала зависит то, какой у вас будет результат. Поэтому отнеситесь серьезно к выбору семян. Выбирая семена, всегда опирайтесь на свой опыт и опыт друзей и знакомых. Никогда не покупайте семена в запас на несколько лет, ведь неизвестно, какого они окажутся качества. На следующий год может появиться новый, более лучший посадочный материал. Покупайте районированные сорта, т.е. те сорта, которые оптимально подходят для нашей местности. Покупайте только те семена и посадочный материал, которые сопровождаются документом, удостоверяющим сортовые и посевные качества товара (каждый покупатель вправе его потребовать). Как правило, это свидетельство, в котором указывается название культуры, сорта, номер партии, всхожесть в процентах. Особое внимание уделите сроку его действия. Если свидетельство просрочено или отсутствует вообще, стоит воздержаться от покупки. Лучше приобретать семена фирм-производителей, имеющих хорошую репутацию, бренды которых давно представлены на рынке. Подделать семена нельзя, но их можно подменить на испорченные, просроченные или несортовые. Известным производителям невыгодно пятнать свое имя продажей фальшивок. До того как заключить договор – купли продажи с продавцом потребитель имеет право на информацию о его государственной регистрации, юридическом адресе, потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе товара, о самом товаре. Продавец обязан предоставить все необходимые сведения о себе, производителе и о товаре в наглядной и доступной форме, как требуют того статьи 8, 9,10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Внимательно изучите маркировку пакетиков. Семена, предназначенные для розничной торговли должны содержать: наименование, адрес и телефон организации (фирмы) - продавца семян; названия культуры, сорта, гибрида; номер партии; масса (грамм) или количество (штук) семян в пакетике; срока реализации семян. Семена, расфасованные в пакеты без опознавательных знаков, лучше не покупать. Не уходите из магазина без кассового чека. Сохранив его и пакетик от семян с неповрежденным номером партии, вы сможете предъявить претензию продавцу за некачественный товар. По своему усмотрению согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребовать у него произвести либо замену товара ли возврата уплаченной за него суммы. Или, по крайней мере, в следующем сезоне будете точно знать, с какой фирмой не стоит иметь дело.
