Кулланучылар хокукын яклауга кагылышлы сорауларыгызга Татарстан Республикасының Этил спирты һәм алкогольле продукция җитештерүне, әйләнештә йөртүне, сыйфатын дәүләт тикшерүен тәэмин итү һәм кулланучылар хокукларын яклау буенча дәүләт инспекциясенең Казан бүлеге җитәкчесе Егорова Марина Ивановна җавап бирә.
Фатир сатып алганнан соң, дөнья кадәр җитешсезлекләре ачыкланса, нишләргә? (Дамир, Казан)
Отвечает начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, Шагидуллин Марсель Тальгатович. С производственными изъянами и строительными дефектами в процессе эксплуатации нового жилья может столкнуться каждый собственник. Как показывает практика, явные и скрытые дефекты рано или поздно все равно дают о себе знать. Поэтому покупая квартиру в новостройке, первым делом изучите свои права. Вам в помощь два основных закона: Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» и Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». И тот, и другой позволяют покупателю требовать от застройщика безвозмездного устранения выявленных дефектов или снижения цены по договору, соразмерного сумме ущерба. Кроме того, вы можете рассчитывать и на возмещение своих расходов на тот случай, если вдруг решите самостоятельно устранить последствия некачественных работ. Начать отстаивать свои права в данном случае надо с написания претензии в адрес подрядчика или продавца квартиры, где необходимо перечислить все имеющиеся дефекты и недостатки. Комиссия из компетентных специалистов должна провести тщательный осмотр квартиры с использованием технических средств контроля качества, по итогам которых составить экспертное заключение. По договору купли-продажи недвижимости покупатель может предъявить претензии по качеству жилья в течение гарантийного срока, установленного данным договором. Если на товар не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю. Однако на практике не все строительные компании спешат следовать букве закона. Предъявить претензии - не значит устранить строительные недоделки. Если застройщиком не удовлетворены претензии, свои права отстаиваете в суде. Доказать в суде свою правоту будет легче, если была проведена независимая оценка жилья, в экспертном заключении которой указано, что дефекты или недоработки – это результат нарушений строительных регламентов или технологий, либо исполнители допустили халатность в ходе выполнения работ. В этом случае вы можете не только взыскать через суд сумму ущерба, но и потребовать неустойку за ее несвоевременную выплату. При выборе будущего жилья важно изучить послужные списки застройщиков. А также не поддаваться на уговоры поскорее подписать акт приема-передачи. Помните: любые, даже самые незначительные, на первый взгляд, несовершенства в новой квартире впоследствии могут обернуться серьезными проблемами.
